海信牌中央空调家庭用户保修期限
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项目类型
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整机保修期
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主零部件
保修期
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政策开始
执行时间
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保修条款
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保修凭证
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基本保修期限
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2年
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3年
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2013/1/1
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整机安装,竣工验收后24个月,包括海信日立产品和选配件。主要零部件(压缩机、风扇电机、控制器(包括:1 基板、2 功
率模块、3 风扇控制板、4 整机滤波板)在正常安装、使用和维修情况下保修36个月,特殊政策以活动或以合同内容为准。
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1) 《保修单》载明的保修时间;
2) 如无《保修单》,以购物发票(合同)载明的日期起计算整机24个月,主要零部件36个月;
3) 如无1、2项相关凭证,则以室外机铭牌的生产日期延后6个月开始计算整机24个月,主要零部件36个月。
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特约保修期限
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—
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2013/1/1
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地产配套项目有特约保修期限的,按合同约定执行。
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登门维修时,用户需出示购机发票、购买合同协议、保修单、验收信息单等凭证中至少一件,以确定保修期限,无以上凭证的,以该机组的室外机制造日期不超过四十二个月作为保修期执行。
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特约保修期限
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—
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2013/1/1
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有特殊约定的按照约定执行。
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提供特殊约定的凭证。
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备注:非因产品质量原因造成的设备损坏,不予免费保修。
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海信牌中央空调家庭用户保外维修收费标准
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序号
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收费项目
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收费内容
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收费标准
(含税)
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备注
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室外机
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室内机
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1
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登门费
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登门费
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150
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含市内20公里及以内(单程距离)范围内交通费。单程超出20公里范围的,超出部分按2元/公里单程收取交通费。如您距离该服务网点40公里(往返80公里),则另外收取(40-20)*2=40元的交通费用。
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2
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检查费
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检查费
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110
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进行空调运行情况及故障检查、故障诊断作业的人工费用。如果用户同意维修,在收取维修人工费后不再收取检查费。
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3
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制冷系统检漏
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300
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制冷系统泄漏的检漏(不含氮气费用),如果用户同意维修,在收取维修人工费后不再收取制冷系统检漏费。
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4
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维修
人工费
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简易维修
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120
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联机线,检测接头等简单的调整作业;线控器等控制器操作设置、电源上电、调整拨码开关、线插接件、软件更新,换热器表面清理,出风格栅、导风板调整、模式调整等作业;答疑、操作说明等不更换备件、对设备简单调整的作业、更换保险丝、调整风扇、清洗过滤网等。
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5
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更换压缩机*1
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1200
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——
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含焊接、检漏、真空干燥、制冷剂充注等作业费用,不含制冷剂费用。
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6
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更换热交换器*1
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1300
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1000
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内、外机换热器,板式换热器、壳管式换热器、二重管等。含焊接、检漏、真空干燥、制冷剂充注等作业费用,不含制冷剂费用。室内机因更换部件需要拆吊顶的,拆除、恢复费用由用户支付。
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7
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更换四通换向阀*1
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1000
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——
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含焊接、检漏、真空干燥、制冷剂充注等作业费用,不含制冷剂费用。
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8
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更换压力容器*1
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1300
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——
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油分离器、气液分离器、储液器,含焊接、检漏、真空干燥、制冷剂充注等作业费用,不含制冷剂费用。
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9
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更换5-8项外的其它制冷剂系统部件的作业(包含焊接、真空干燥、制冷剂充注作业)补焊作业
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600
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550
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10
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更换5-8项外的其他制冷剂部件作业(不需焊接,包含真空作业,制冷剂充注)
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470
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440
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11
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不焊接及真空干燥,更换制冷系统部件的作业(制冷剂充注包括在内)
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200
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180
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12
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制冷剂充注作业
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180
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13
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更换电机、电机支架、风扇等
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400
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360
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14
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排水泵、浮子开关、接水盘等更换或清污
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——
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350
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15
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更换电器部件
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260
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230
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16
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更换水系统部件
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330
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300
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涉水产品的水系统部件
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17
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更换其他部件
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180
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除系统、电器、水系统部件以外的其他部件
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18
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高空作业费
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高空作业费
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100/200
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6-10楼/10楼以上
高空作业人工费
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19
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配件费用
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配件费用
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根据具体更换配件据实结算
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20
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材料费
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制冷剂
(R410A/R407C)
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100元/公斤
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21
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制冷剂(R22)
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60元/公斤
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22
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其他费用
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设备租赁费
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据实结算
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室外机现场作业不便,需吊车、吊篮、脚手架等辅助设备的,按实际发生费用收费。
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备注:
1、同一次报修,登门次数超过1次的,只收取1次维修费、登门费、检查费等;
2、登门费包括作业人员接受用户要求登门过程相关人员费用及20公里(单程)内交通费。
3、如用户进行维修时,在收取维修费后不再收取检查费(不包括制冷系统检漏费)。
4、总费用=登门费+检查费/维修费+配件费+其他费用。
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海信牌中央空调家庭用户保养收费标准
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收费项目
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收费标准
(含税)
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主要内容
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备注
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标准保养
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100元/台
(不含室外机)
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室内机出风面板清洁、回风面板清洁、过滤网清洁、控制器清洁、;系统参数检查
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每增加一台室内机,在上述基础上以单价100/台的价格累加
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深度保养
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500元/台
(不含室外机)
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室内机出风面板清洁、回风面板清洁、过滤网清洁、控制器清洁、电控盒保养、电机风扇、蜗壳清洁、换热器清洁、接水盘清洁、参数检测
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每增加一台室内机,在上述基础上以单价500/台的价格累加
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室外机保养
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180元/台≤3匹(Q≤8KW)
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换热器清洁、风扇清洁、机壳底部垃圾清除、电控盒保养、机组内部件表面灰尘清除、钣金外观清洁、系统检测
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每增加一台室外机,在上述基础上以单价180/台的价格累加
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260元/台 3—7匹(8<Q≤20KW)
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每增加一台室外机,在上述基础上以单价260/台的价格累加
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320元/台 大于7匹(Q>20KW)
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每增加一台室外机,在上述基础上以单价320/台的价格累加
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温馨提示:以上价格是对空调本身保养的报价,外机保养因作业环境复杂,需根据现场情况协商定价。收费标准已含登门费
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